När du beställer cykel av oss så får du först ett ordermail och inom 3 arbetsdagar får du en orderbekräftelse och kvitto, när cykeln har lämnat vårt lager.
Har du använt en delbetalningslösning via Qliro vid ditt köp så har köpet tekniskt gjorts av dem. Loggar du in med Bank ID på Qliro så kan du alltid se din faktura och order där - t.ex. om den har uppdaterats eller betalningsplan.
Vi har inte ramnummer på våra kvitton, precis som de flesta cykelhandlare inte heller har ramnummer på själva kvittot. Vår rekommendation är att alltid ta bild eller skriva ner ramnumret när du får din cykel.